Um das Verständnis für einige Funktionen oder Leistungen bei den Nutzern zu verbessern, hat COUGA.net das neue Feature "Lernvideo" eingeführt. Für Fragen oder Problemstellungen, wo durch eine visuelle Darstellung die Erklärung bzw. das Verständnis für den Leser/Nutzer einfacher sein kann, haben wir uns entschieden Lernvideos anzubieten. Diese Videos zeigen Schritt für Schritt das Vorgehen und erläutern durch Hinweistexte die Schritte.

Die Videos können von jedem PC abgespielt werden der die Software Schockwave von Macromedia installiert hat. Die Installation des Player kann kostenlos erfolgen. Ein Link hierzu wird jeweils bei den Einträgen mit Lernvideos bereitgestellt.

Derzeit gibt es nur vereinzelte Videos. Das Lernvideoangebot wird ab jetzt kontinuierlich erhöht.

Nutzen Sie das neue FAQ und Hilfe-System
Sie haben die Möglichkeit selbst Fragen zu stellen und damit die FAQ zu erweitern. Ausserdem können Sie bereits online stehenden Fragen weitere Kommentare hinzufügen.